Bejegyzés

A marketingesek jól tudják, hogy a nap vagy a hónap végén mindig az számít igazán, hogy mennyi a profit. Az ügyfelek viszont nem mindig csak erre fókuszálnak, hiszen nem egyszer állnak elő azzal, hogy lájkokat szeretnének gyűjteni. Cikkünkből megtudhatja, hogy mennyire számít a követők száma, a kedvelések, a kommentek és a megosztások, tehát hogy tulajdonképpen mire érdemes törekedni a Facebook marketingben. 

A követők ideális száma és minősége

Ahhoz, hogy a vevők komolyan vegyék a céget, ajánlott nagyjából 5-7000 követőt összegyűjteni. Amiért egy vállalatnak 100 ezernél több követője van, azért még egyáltalán nem biztos, hogy sikeresebb lesz a közösségi médiában, mint a kisebb közönséggel rendelkező cég. Sőt a Facebook folyamatosan csökkenti az organikus elérések számát. Emiatt nem árt gyomlálni a követők között, főleg amikor láthatóan a célcsoporton kívüliek követik be az oldalt. Ennek az oka: ha nekik feldobja a Facebook a posztot és nem kattintanak rá, az hatással van arra, hogy a bejegyzést hány további ember látja majd. Ezért mindenképpen minőségi követőbázisra van szükség.

hands-woman-laptop-notebook.jpg

Az aktivitás vonzóbbá teszi a céget

Bár sokan azt gondolják, hogy a Facebook kommentek, lájkok, megosztások nem számítanak, valójában mégis fontos szerepük van. A lájkolók extra bevételt jelentenek, ugyanis a követők aktivitása azt mutatja, hogy aktív vásárlók vannak, a vállalat jól működik, így a kívülről érkezők számára is vonzóbbá válik a szolgáltatás. A kedvelések kihatással vannak a relevancia számra is, ami minél magasabb, annál olcsóbb lesz a hirdetés. 

Ha az Ön cégénél sincs megállás a fejlődésben, fordítson elegendő figyelmet az online marketingre is. Ha profi segítségre van szüksége, lépjen velünk kapcsolatba!           

A Malen Kft.-vel immár nyolc éve dolgozunk együtt a Praktikus Háziasszonyok projektjén. Partnerünk többek között tisztítószerek, illatosítók, mosószerek gyártásával és terjesztésével foglalkozik. Online marketing szolgáltatásunkkal a forgalmazásban támogatjuk, segítjük őket. Az együttműködésünkről Rátóti Orsolyával, a cég ügyvezetőjével beszélgettünk. 

Hogyan kezdődött a közös munka a Clientfactory-val a Praktikus Háziasszonyok kapcsán?

A Malen Kft. partnerei nagy- és kiskereskedők, de a lánc legvégén a fogyasztók állnak. Felismertük, hogy a nagyobb siker érdekében a fogyasztóinkat meg kell szólítanunk, meg kell tudnunk, hogy mi van a fejükben, ismernünk kell őket, a problémáikat és az igényeiket. Eldöntöttük, hogy olyan online felületeket hozunk létre, amelyeken közvetlenül el tudjuk érni őket. Az elhatározás után jött képbe a Clientfactory. 

Hogyan született meg a Praktikus Háziasszonyok brand ötlete?

A Clientfactory összeállított számunkra egy olyan kérdőívet, amelyet lehetetlen volt nem kitölteni. Ennek a segítségével kijöttek azok a kulcsszavak, amire egy háziasszony reagál. Az online piackutatás azt mutatta, hogy ma Magyarországon egy háziasszony legnagyobb vágya, hogy praktikus legyen minden területen, de legfőképp a háztartásban. Ez adta a brand nevének az ötletét, illetve ehhez alakítottunk az online platformjaink tartalmait is. 

pexels-cottonbro-4107105.jpg

Milyen kilátásokkal, elképzelésekkel vágtatok bele a közös munkába? 

A Clientfactory-ban láttuk azt, hogy nyomon követik a piaci trendeket, újdonságokat, folyamatosan képzik magukat ezen a területen, és ennek megfelelően alakítják a tevékenységüket, alkalmazva mindazokat az új lehetőségeket, amiket ma a 21. században az online felületek kínálnak a cégeknek. A döntést természetesen kiegészítette egy emberi oldal is, hiszen olyan csapatra találtunk bennük, akik rugalmasak, könnyű velük együttműködni, és nem utolsó sorban önállóan dolgoznak, ami számunkra nagyon fontos, hiszen sok munkát vettek le a vállunkról. Megértették a céljainkat és folyamatosan ezek elérésén, illetve azok túlszárnyalásán dolgoznak.

 Hová jutott a projekt, a kezdeti elképzelésekhez képest?

Még van mit csinálnunk, de nagyon büszkék vagyunk az oldalainkra, hiszen például a Praktikus Háziasszonyok Facebook-oldalán jelentős tábort sikerült felépítenünk, ugyanis jelenleg több mint 170 ezer követővel rendelkezünk, ami számunkra nagyon nagy érték. Az online felületeink aktívak, a kommunikáció folyamatos. Tehát elértük azt, amire mindig is vágytunk, kapunk visszacsatolásokat. 

Névtelen2.png

Facebook rajongói tábor változása 2020 első félévében

Mit tartasz a legjelentősebb eredménynek?

Szerintem a legnagyobb eredményünk a folyamatos bővülés, a fejlődés, hiszen a közönségünk növekszik, egyre több embert tudunk elérni. Ennek köszönhetően a termékeink ott vannak a háziasszonyok fejében, így a vásárlás során tudatosabbak tudnak lenni.

Ajánlanád más cégeknek a Clientfactory teljes körű online marketing szolgáltatását?

Ez sosem volt kérdéses. Ti vagytok a legjobbak! Bármilyen marketing ügynökség is jöjjön hozzánk tárgyalni, mindig a Praktikus Háziasszonyok projektjével példálózunk, ugyanis ez a brand kezdetektől tudatosan lett felépítve, nyomon van követve, folyamatosan fejlődik és rendszeresen megújul. Minden úgy megy, ahogy annak működnie kell.

Hogyan látod a jövőbeni együttműködést a cégünkkel, milyen célokat tűzöl ki?

Rengeteg ötletem és célom van az online marketing területén, és mivel a Clientfactory már bizonyított, ezért nem is kérdés, kivel valósítom meg ezeket.  

Ha Ön is úgy érzi, hogy a teljes körű online marketing szolgáltatással tudná elérni a céljait, keressen minket bizalommal! Töltse ki a kérdőívünket, és személyre szabott ajánlattal keressük meg Önt!

Biztos vagyok benne, hogy cégvezetőként, értékesítési vezetőként vagy marketing vezetőként okozott már fejfájást Önnek, hogy nem jött a várt értékesítési eredmény, esetleg csak túl sok költség árán tudták hozni a kitűzött számokat. Biztos érezte már azt, hogy eltűnőben van a magabiztos hozzáállása, az önbizalma, azzal kapcsolatban, hogy el fogják érni a tervezetteket. Ezek az érzések és gondok csak abban az esetben jelentkeznek, ha cége nem rendelkezik egy tudatosan felépített, reális, kellően végiggondolt, egyszóval nyerő marketing stratégiával.

Mi a marketing stratégia?

Először is, fontos tisztáznunk, hogy pontosan mit is értünk marketing stratégia alatt.

A marketing stratégia egy átfogó elképzelés arra vonatkozóan, hogy hogyan érjünk el egy közép vagy hosszútávú bevételi vagy nyereségi szintet PR, marketing illetve értékesítési tevékenységek végrehajtásával.

A stratégia a bevételi és nyereségi célokat, a célcsoport meghatározását, illetve egy átfogó visszamenőleg három éves elemzést is magában foglal. Mindezek mellett a marketing stratégiája kell, hogy tartalmazza a használni kívánt eszközöket, a lead érték meghatározását, valamint a marketing büdzsét is.

Miért jó, ha rendelkezik marketing stratégiával?

marketing stratégia tulajdonképpen az üzleti terv része, amelyben többek között gazdálkodási-finanszírozási, személyzeti, logisztikai, minőségbiztosítási ötleteknek is szerepelniük kell. Ezek kidolgozása és összehangolása nélkül a cég ideális működési szintje elérhetetlen.

Amennyiben rendelkezik marketing stratégiával, a konkrét céljai már megvannak már „csak” el kell érnie azokat. A kidolgozott stratégia nélküli a vállalatok bizonyos idő után megrekednek, és nem tudnak tovább fejlődni, hiszen nincs előttük egy olyan perspektíva, aminek az eléréséért bármit is tehetnének. Célok lefektetése szükséges ahhoz, hogy egy cég összeszedetten tudjon haladni előre.

Milyen elemei vannak egy marketing stratégiának?

A stratégiának meghatározott összetevőkből kell állnia, amelyek a következők:

  • egy időszakra, pontosan előirányozott bevételi, nyereségi cél;
  • az elérni kívánt célcsoport/ok kijelölése;
  • a célcsoport/ célcsoportoknak a termékek vagy szolgáltatások kiválasztása;
  • használni kívánt marketing eszközök;
  • egy régebbi, legalább három évre visszamenő időszak számlázási, marketing eredményeinek elemzése;
  • a lead érték meghatározása azaz, hogy mennyit ér a cég számára egy új ügyfél, illetve hány leadre van szükség egy új vásárló megszerzéséhez;
  • marketing büdzsé meghatározása, a megtérülés mértékének kijelölésével.

A stratégia megvalósítási módja a marketing terv

Sokan keverik a terv és a stratégia fogalmát, pedig nem szinonimái egymásnak.

A stratégia egyértelmű elképzelés, a terv pedig egy lépésről lépésre kidolgozott, konkrét feladatokkal, pontos időtervvel, határidőkkel, költségekkel, marketing eszközökkel, felelősökkel ellátott feladatsor.

Lényegében tehát a marketing terv, a stratégia megvalósítási módja. Terv szükséges ahhoz, hogy a gyakorlatban is megvalósuljon valami az elképzeltekből.

Hogyan képzeljük el mi, az Ön marketing stratégiáját?

Mi, a Clientfactory-nál a marketing stratégia szolgáltatásunkon belül egyedülálló rendszert alakítottunk ki.

Önnek csak annyi teendője van, hogy pontosan meghatározza a bevételi céljait. Ez alapján mi meghatározzuk, hogy pontosan milyen eszközökkel, költségvetéssel, és hogyan tudja elérni a kívánt sikereket.

A megvalósítással együtt járó nehézségek miatt nem kell aggódnia, ugyanis teljes körű szolgáltatást nyújtunk. Riportokat készítünk, folyamatosan tájékoztatjuk és havonta többször konzultálunk ügyfeleinkkel, hogy mindig képben legyenek az aktuális fejleményekkel.

Mi megvalósítjuk az Ön által megálmodott tervet, csak a céljait kell meghatároznia!

Amennyiben további kérdések merültek fel Önben, vegye fel velünk a kapcsolatot!

Marozsák Szabolcs

Clientfactory Kft.

ügyvezető