Bejegyzés

Biztos vagyok benne, hogy cégvezetőként, értékesítési vezetőként vagy marketing vezetőként okozott már fejfájást Önnek, hogy nem jött a várt értékesítési eredmény, esetleg csak túl sok költség árán tudták hozni a kitűzött számokat. Biztos érezte már azt, hogy eltűnőben van a magabiztos hozzáállása, az önbizalma, azzal kapcsolatban, hogy el fogják érni a tervezetteket. Ezek az érzések és gondok csak abban az esetben jelentkeznek, ha cége nem rendelkezik egy tudatosan felépített, reális, kellően végiggondolt, egyszóval nyerő marketing stratégiával.

Mi a marketing stratégia?

Először is, fontos tisztáznunk, hogy pontosan mit is értünk marketing stratégia alatt.

A marketing stratégia egy átfogó elképzelés arra vonatkozóan, hogy hogyan érjünk el egy közép vagy hosszútávú bevételi vagy nyereségi szintet PR, marketing illetve értékesítési tevékenységek végrehajtásával.

A stratégia a bevételi és nyereségi célokat, a célcsoport meghatározását, illetve egy átfogó visszamenőleg három éves elemzést is magában foglal. Mindezek mellett a marketing stratégiája kell, hogy tartalmazza a használni kívánt eszközöket, a lead érték meghatározását, valamint a marketing büdzsét is.

Miért jó, ha rendelkezik marketing stratégiával?

marketing stratégia tulajdonképpen az üzleti terv része, amelyben többek között gazdálkodási-finanszírozási, személyzeti, logisztikai, minőségbiztosítási ötleteknek is szerepelniük kell. Ezek kidolgozása és összehangolása nélkül a cég ideális működési szintje elérhetetlen.

Amennyiben rendelkezik marketing stratégiával, a konkrét céljai már megvannak már „csak” el kell érnie azokat. A kidolgozott stratégia nélküli a vállalatok bizonyos idő után megrekednek, és nem tudnak tovább fejlődni, hiszen nincs előttük egy olyan perspektíva, aminek az eléréséért bármit is tehetnének. Célok lefektetése szükséges ahhoz, hogy egy cég összeszedetten tudjon haladni előre.

Milyen elemei vannak egy marketing stratégiának?

A stratégiának meghatározott összetevőkből kell állnia, amelyek a következők:

  • egy időszakra, pontosan előirányozott bevételi, nyereségi cél;
  • az elérni kívánt célcsoport/ok kijelölése;
  • a célcsoport/ célcsoportoknak a termékek vagy szolgáltatások kiválasztása;
  • használni kívánt marketing eszközök;
  • egy régebbi, legalább három évre visszamenő időszak számlázási, marketing eredményeinek elemzése;
  • a lead érték meghatározása azaz, hogy mennyit ér a cég számára egy új ügyfél, illetve hány leadre van szükség egy új vásárló megszerzéséhez;
  • marketing büdzsé meghatározása, a megtérülés mértékének kijelölésével.

A stratégia megvalósítási módja a marketing terv

Sokan keverik a terv és a stratégia fogalmát, pedig nem szinonimái egymásnak.

A stratégia egyértelmű elképzelés, a terv pedig egy lépésről lépésre kidolgozott, konkrét feladatokkal, pontos időtervvel, határidőkkel, költségekkel, marketing eszközökkel, felelősökkel ellátott feladatsor.

Lényegében tehát a marketing terv, a stratégia megvalósítási módja. Terv szükséges ahhoz, hogy a gyakorlatban is megvalósuljon valami az elképzeltekből.

Hogyan képzeljük el mi, az Ön marketing stratégiáját?

Mi, a Clientfactory-nál a marketing stratégia szolgáltatásunkon belül egyedülálló rendszert alakítottunk ki.

Önnek csak annyi teendője van, hogy pontosan meghatározza a bevételi céljait. Ez alapján mi meghatározzuk, hogy pontosan milyen eszközökkel, költségvetéssel, és hogyan tudja elérni a kívánt sikereket.

A megvalósítással együtt járó nehézségek miatt nem kell aggódnia, ugyanis teljes körű szolgáltatást nyújtunk. Riportokat készítünk, folyamatosan tájékoztatjuk és havonta többször konzultálunk ügyfeleinkkel, hogy mindig képben legyenek az aktuális fejleményekkel.

Mi megvalósítjuk az Ön által megálmodott tervet, csak a céljait kell meghatároznia!

Amennyiben további kérdések merültek fel Önben, vegye fel velünk a kapcsolatot!

Marozsák Szabolcs

Clientfactory Kft.

ügyvezető

Mint nemzetközi marketing ügynökség, sok olyan ügyféllel találkozunk, akik nem rendelkeznek marketing stratégiával. Az 500 millió forint éves nettó forgalmú cégeknél üzleti terv is papíron, részben létezik, de 500 cégből még eggyel sem találkoztunk, akinek tudatosan felépített, és részletesen kidolgozott marketing stratégiája, vagy akár marketing terve lett volna. Ezáltal csak halvány elképzelésük van arról, hogy milyen eszközökkel, illetve büdzséből, milyen célcsoportot tudnak elérni, és mindezt mennyi idő alatt.

Köztudott, hogy az üzleti tervhez kapcsolódik a marketing stratégia, de a vállalatoknak sokszor még terveik sincsenek. A legtöbb cégnél nincsenek fix célok lefektetve, így nem képesek összeszedetten haladni egy kitűzött irányba.

Mi a marketing stratégia?

Tisztázzuk le, hogy mit is jelent az, hogy marketing stratégia. Mit értünk ez alatt?

A marketing stratégia egy átfogó elképzelés arra vonatkozóan, hogy hogyan érjünk el egy közép vagy hosszútávú bevételi vagy nyereségi szintet PR, marketing illetve értékesítési tevékenységek végrehajtásával.

A stratégia a bevételi és nyereségi célokat, a célcsoport meghatározását, illetve egy átfogó visszamenőleg három éves elemzést is magában foglal. Mindezek mellett tartalmazza a használni kívánt marketing eszközöket, a lead érték meghatározását, valamint a marketing büdzsét is.

Bizonyos helyeken a fogalmak sem annyira tiszták. Sokan keverik a marketing terv és a marketing stratégia jelentését. Tisztázzuk, le, hogy mi is a különbség!

Mi a különbség a terv és a stratégia között?

A marketing stratégia tulajdonképpen az üzleti terv része. A konkrét szerepe, hogy az értékesítés szempontjából a terv célkitűzéseit alátámassza. Az üzleti tervben többek között gazdálkodási-finanszírozási, személyzeti, logisztikai, minőségbiztosítási ötleteknek is szerepelniük kell. Ezek kidolgozása és összehangolása nélkül a cég ideális működési szintje elérhetetlen.

Bár sokan keverik a fogalmakat, a marketing stratégia nem egyenlő a marketing tervvel. A stratégia egyértelmű elképzelés, a terv pedig egy lépésről lépésre kidolgozott, konkrét feladatokkal, pontos időtervvel, határidőkkel, költségekkel, marketing eszközökkel, felelősökkel ellátott feladatsor.Amennyiben valamelyik komponens hiányzik, a terv nem érheti el a célját.

Lényegében tehát a marketing terv, a stratégia megvalósítási módja.

Milyen hatása van annak, ha nincs marketing stratégiája?

Sokan azért nem szánnak időt és energiát a marketing stratégiára, mert úgy gondolják, hogy anélkül is tökéletesen működik a cégük, termelnek, fejlődnek, a kitűzött céljaikat elérik. Hosszútávon azonban ennek a filozófiának megjelennek a hátulütői.

Egyes cégeknek nincs elegendő büdzséjük vagy szakmai tudásuk, marketing és technikai ismeretük a stratégia megalkotásához. Nem rendelkeznek olyan csapattal, akik erre képesek lennének. Ebben az esetben nem árt külső segítséget igénybe venni, akik segítenek létrehozni a vállalatra szabott stratégiát.

A kidolgozott stratégia nélküli vállalatok bizonyos idő után megrekednek, és nem tudnak tovább fejlődni.

Milyen elemei vannak egy marketing stratégiának?

A stratégiának konkrét összetevőkből, meghatározott elemekből kell állnia:

  • egy időszakra, pontosan előirányozott bevételi, nyereségi cél;
  • az elérni kívánt célcsoport/ok kijelölése;
  • a célcsoport/ célcsoportoknak a termékek vagy szolgáltatások kiválasztása;
  • használni kívánt marketing eszközök;
  • egy régebbi, legalább három évre visszamenő időszak számlázási, marketing eredményeinek elemzése;
  • a lead érték meghatározása azaz, hogy mennyit ér a cég számára egy új ügyfél, illetve hány leadre van szükség egy új vásárló megszerzéséhez;
  • marketing büdzsé meghatározása, a megtérülés mértékének kijelölésével.

Ne elégedjen meg a kevesebbel, legyen nyereségesebb a cége!

Amennyiben nem jönnek a tervezett értékesítési eredmények, csak túl sok költség árán éri el a kitűzött tervszámokat, már nem bízik abban, hogy el tudja érni a kívánt számokat, akkor az Ön cégének nincs megfelelő marketing stratégiája! Ha tudatosan felépített, végiggondolt, nyerő stratégiával rendelkezik, ilyen kételyek nem gyötörhetik! A stratégia egy átfogó elképzelés, amely nélkül cége nem tud előre lépni. Határozza meg céljait, hogy rögzített lépéseket tehessen cége fellendítése érdekébe.

Bízza a marketing stratégia kiépítését szakértőkre, hogy biztosan a jó irányba haladjon!

Tudjon meg többet a témáról, vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink egyikén!

Egy korábbi interjúnk folytatásaként Szabó Bencét, a HÁSZ Kft. ügyvezetőjét kérdeztük szolgáltatásunkról. A HÁSZ Kft. 1991-ben alakult építőipari vállalkozás, amely generál kivitelezésere szakosodott. Szakmai hátterüket több évtizedes kivitelezői múlt jellemzi. Piacbővítési szolgáltatás keretében piacbővítési stratégiát és egy teljes körű tervet készítettünk a cég részére.

 

CF: Mennyire voltál elégedett a Piacbővítési szolgáltatással?

SzB: Összességében nagyon. Látszik a csapaton, hogy nagyon profik vagytok, megtaláltuk a közös hangot, jó volt veletek dolgozni. Amit hoztatok a prezentáción, az is nagyon részletes anyag volt, így ezúttal is köszönjük. Eddig a marketingre nem szántunk semmiféle energiát vagy időt, így én most kaptam egy rálátást, hogy mi a folyamat dinamikája, amivel nagyon sokat segítettetek. Kellőképpen rávilágítottatok a marketing fontosságára.

 

CF: Mi tetszett a legjobban ebben a szolgáltatásunkban?

SzB: Alapvetően maga a csapat, rugalmas, dinamikus, megtaláltuk a közös hangot, tehát eleve jól indult ez a folyamat, jól tudtunk együtt dolgozni. És persze maga a szolgáltatás, az a marketing stratégia, amit kidolgoztatok, és amivel teljesen elégedettek voltunk.

 

CF: Mire döbbentél rá, mit ismertél fel az elkészült Piacbővítési stratégia és terv hatására?

SzB: A Piacbővítési szolgáltatás keretében nagyon jól rávilágítottatok arra, hogy kik a mi célközönségünk. Mi nagyjából tudtuk, hogy kikre kell nekünk lőni, de itt nagyon konkrétan meg lett határozva, hogy milyen célközönség az, ami nekünk fontos. Illetve megdöbbentett az a marketing folyamat is, hogy ez mennyire összetett, szerteágazó, és kaptunk egy professzionálisan felépített idő, költség és eredmény tervet, melynek végrehajtásával reálisan elérhetőek a gazdasági céljaink.

piacbővítés

CF: Mit látsz másképp a Piacbővítési szolgáltatás befejezése után?

SzB: A társammal eldöntöttük, hogy foglalkozni kell a marketinggel, szétszedtük a tevékenységet üzletágakra, és minden ilyen üzletágra megkaptuk a tervet, hogy milyen platformokon, hogyan kell kommunikálnunk, hirdetnünk. Én pl. magamtól nem is gondoltam volna, hogy a hírleveleknek ilyen fontossága van.

Először egy kicsit tömény volt, hogy ezt ennyi platformon, ennyi módon kell tevékenykedni ahhoz, hogy meglegyenek a leadek, és a várt eredmények. De a tervezés végeredményeképpen továbbra is megerősítettétek bennünk azt, hogy igen, ezzel foglalkozni kell, mert nagy lehetőség van benne.

Tulajdonképpen nagyobb a potenciál a cégben, mint eddig gondoltuk, ha foglalkozunk a marketinggel.

 

CF: Miért volt számodra értékes a piacbővítési terv megismerése?

SzB: Jó volt végig tekinteni a teljes folyamatot. Egyrészt kaptunk egy nagyobb rálátást az üzletágainkra, a célcsoportjainkra. Egy komplett képünk van így arról is, hogy ha foglalkozunk a marketinggel, az mennyi kapcsolatfelvétellel fog járni, ebből mennyi lesz a lead, és mennyi a szerződéskötés. Illetve mindez milyen költségekkel fog járni.

 

CF: Miért ajánlanád más cégeknek a szolgáltatást?

SzB: Amennyiben szeretne egy cég fejlődni – márpedig minden cégnek fejlődnie kell, nem állhat meg az élet egy bizonyos szinten – akkor egy marketing stratégia kidolgozása, úgy gondolom nélkülözhetetlen. Amikor egy cégvezető tudatosan felállít a fejében egy üzleti tervet, egy árbevétel célt, akkor szükséges ennek eléréséhez egy professzionális, gyakorlati terv kidolgozása és végrehajtása.

 

piacbővítés

CF: Mit adott neked a Piacbővítési szolgáltatás? 

SzB: Megismertem a csapatot, amit köszönök, hiszen jó veletek dolgozni. Illetve rávilágított nagyon sok részletre. Igazából azt sem tudtam, hogyan épül fel egy ilyen piacbővítés.

A marketing egy külön szakma, pl. én álmomban sem gondoltam volna, hogy ebben a rohanó világban a célcsoport tagja nem tudnak adott esetben egy cikket elolvasni, ehelyett mekkora hangsúlyt kell fektetni a videós tartalomra. Nagyon sok hasonló dologra fény derült, hogy mennyire szerteágazó, és mennyire speciális háttér tudást igényel egy valóban hatékony stratégia elkészítése.

Adott egyfajta biztonságot is, és rengeteg terhet levett a vállamról. Egyrészt mert látjuk, hogy merre kell haladnunk. Másrészt úgy látom, hogy annyira összetett ez a folyamat, hogy egy cégen belül erre nincsen kapacitás, tehát nyilván be kell vonni külsős profi csapatot, mint ti, akik ebben segítenek. Nekünk ez a fontos, hogy ezt a marketing tevékenységet levegyétek a vállunkról. Hiszen nincs erre a posztra saját emberünk, és nyilván egy olyan profi csapatra akarjuk bízni, aki garantálja, hogy amennyiben ezt a költséget, időt, energiát befektetjük a marketingbe, akkor az üzleti tervben szereplő árbevételeket, üzletkötéseket fogjuk tudni prezentálni.

Bizakodó vagyok ezzel kapcsolatban, és várom a további közös munkát.

 

CF: A prezentáció során elhangzott egy olyan hasonlat, hogy ez olyan, mintha eddig nyíllal lövöldöztetek volna, ez most pedig egy atombomba, ki tudnád fejteni ezt?

SzB: Persze. Eddig is jöttek be a cégbe potenciális érdeklődők, az eddigi munkák és ismeretség alapján, de eddig ennél több nem volt. Azt gondolom, hogy ha egy kicsit a különböző platformokon ezt megerősítjük, akkor nagyon be tud robbani a szerződéskötések száma.

 

CF: Milyen terveid vannak a marketinggel kapcsolatban?

SzB: Úgy gondolom, hogy mindenképpen el fogunk indulni valamerre közösen az alapokkal. Kíváncsi vagyok, hogy fél éven belül milyen eredményeket hoz, hogyan térül meg hosszú távon ez a munka. Összességében csak pozitív gondolataim vannak. Nagy potenciált látok ebben a piacbővítési tervben.

 

Ha Ön is szeretne egy hatékony marketing megvalósítási tervet a céljai eléréséhez, keressen minket bizalommal!

 

Amennyiben további kérdései vannak a szolgáltatással kapcsolatban, ezeken az elérhetőségeken ér el minket, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot Facebook oldalunkon.

A szolgáltatásról az alábbi gombra kattintva tudhat meg többet! Töltse ki az oldalon található kérdőívet, hogy személyre szabottan válaszolhassunk Önnek!